Conditions Générales de vente
Article 1 - Objet
Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l’entreprise ETHIK A.I.D. et de ses clients dans le cadre de la vente de formations en ligne. Toute prestation délivrée par la société ETHIK A.I.D. implique l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.
Article 2 - Présentation des produits
Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées dans la rubrique « Toutes nos formations » du site www.ethikaid.com. Les produits développés par ETHIK A.I.D. ne sont pas le fruit de professionnels de la finance. Ils n’ont valeur que d’information en partageant l’expérience et les stratégies utilisées par les auteurs dans le cadre d’un investissement personnel. Leur contenu n’a aucune valeur contractuelle et ne constitue en aucun cas une offre de vente ou une sollicitation d’achat de valeurs mobilières ou autres produits financiers.
Le client est seul responsable de l’utilisation qu’il fera des prestations et produits proposés par ETHIK A.I.D..
Tout investissement comporte un risque de perte en capital et chaque décision d’investissement doit être murement réfléchie. Il est notamment primordial que chacun fasse sa propre analyse des supports d’investissement et des risques encourus avant toute décision d’investissement. La responsabilité de la société ETHIK A.I.D. ainsi que de ses dirigeants ne saurait être engagée en cas d’erreur, d’investissement infructueux ou de perte en capital.
Article 3 - Prix des produits
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).
La société ETHIK A.I.D. se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les prix affichés sur le site au moment de la commande sont ceux qui seront appliqués au client.
Article 4 - Accès au service
L’accès aux formations de ETHIK A.I.D. est illimité et permanent, sauf cas de force majeure, interventions de maintenance ou tout autre événement indépendant de la volonté de ETHIK A.I.D..
L’impossibilité d’utiliser le produit acheté pour quelque cause que ce soit, notamment pour incompatibilité avec le matériel déjà possédé par le client, ne peut en aucun cas donner lieu à dédommagement ou à annulation de l’achat auprès de la société ETHIK A.I.D..
En cas de difficultés d’accès au site, une assistance technique est disponible en contactant [email protected].
Article 5 - Modalités de mise à disposition des services de formation
La mise à disposition est effectuée par la création d’un compte qui permettra au client d’accéder à son service sur la plate-forme de téléformation www.ethikaid.com et ses sous-domaines.
Elle est effective à partir de la validation du paiement et pour une période illimitée.
Le mot de passe et l’identifiant qui permettent au client de s’identifier et de se connecter aux formations gratuites et payantes du site sont strictement personnels et confidentiels.
Le client s’engage à les conserver secrets et à ne pas les transmettre à autrui sous quelque forme que ce soit.
Toute connexion ou transaction effectuée aux moyens de ces éléments d’identification est réputée réalisée par le client.
Article 6 - Commande
Après validation de la commande, la société ETHIK A.I.D. confirme la commande par courrier électronique.
Les données enregistrées par la société ETHIK A.I.D. constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par la société ETHIK A.I.D. dans les conditions et les délais légaux. Le client peut accéder à cet archivage en contactant [email protected].
Article 7 - Modalités de paiement
Le règlement des commandes s’effectue directement sur le site www.ethikaid.com exclusivement par carte bancaire.
Article 8 - Délai de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas lors de la fourniture d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques lorsqu'ils ont été descellés par le consommateur après la livraison. Tout début de visionnage entrainera donc l’annulation du droit de rétractation du client.
Article 9 - Protection du droit d’auteur
Par l’accès au site www.ethikaid.com et ses sous-domaines, la société ETHIK A.I.D. consent au client qui l’accepte, une licence d’ouverture à la formation ou à la consultation dont l’usage est strictement limité à l’utilisateur détenant les éléments d’identification.
Le client ne dispose d’aucun droit de propriété intellectuelle sur les contenus de la plate-forme de formation du site et ne peut donc les transmettre, reproduire ou rediffuser.
L’ensemble du contenu, quelle qu’en soit la présentation, est protégé par la législation applicable à la propriété intellectuelle.
Article 10 - Relations clients – Service après-vente
Pour toute information, question ou réclamation, le client peut s’adresser à [email protected].
Article 11 - Données personnelles
Dans le cadre de la Loi Informatique et Liberté et du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’apprenant dispose d’un droit d’accès et rectification aux informations stockées dans nos bases de données.
Les données personnelles sont uniquement collectées afin d’assurer la bonne exécution du service au travers d’une communication par email et l’accès à l’espace client de l’apprenant ou au forum ETHIK A.I.D..